이 계약 약관 동의서는 퀸앤스냅에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어, 계약에 관련된 전반적 사항에 대해 서비스 이용자의 동의를 확인하는데 그 목적이 있습니다.
제 1조. (계약 신청서)
계약 신청서는 서비스 이용자가 서비스를 이용을 원하는 날짜, 시간, 장소 등을 확약하는 약정서입니다.
서비스 이용자는 퀸앤스냅이 제공하는 서비스에 대하여 충분한 상담을 받고 정확히 숙지하여 최종 결정하였으며, 제공되는 서비스가 상담내용에 반하지 않는 한 본 계약 신청서의 내용에 따릅니다.
계약금은 300,000원(삼십만 원) 입금을 원칙으로 하며, 계약금 입금은 계약 신청서 제출 이후 24시간 이내로 합니다.
서비스 이용자는 계약금 입금 후 7일 내에 환불 (계약의 무효)을 요청할 수 있으며, 계약금 입금 7일 이후에는 환불되지 않습니다.
서비스 이용자는퀸앤스냅의 상담 과정에서 별도로 명확하게 논의되지 아니하는 한, 최소 서비스 제공일 7일 이전에 잔금을 입금하여야 합니다.
서비스 이용자의 잔금 입금이 과도하게 지연될 경우에는 계약이 파기될 수 있으며, 위약금이 발생합니다.
서비스 이용자의 과실로 예약을 취소할 경우 아래와 같이 위약금이 발생됩니다.(계약 후 일주일 경과시 계약금은 위약금으로 발생됩니다)
-촬영 확정일로부터 3개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 30%
-촬영 확정일로부터 2개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 50%
-촬영 확정일로부터 1개월 이내 취소시: 계약금을 제외한 총 상품 금액의 80%
스냅 보정기간은 촬영후 약 6주, DVD는 약 3개월 소요됩니다.
상품 출고일은 보정완료 후 약 6주가 소요됩니다.
퀸앤스냅은 사진 데이터를 본식 당일로부터 6개월간 보관합니다.
서비스 이용자는 데이터 받은 후 반드시 데이터를 백업하여야 하며, 수령 후 14일 이내 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는 경우 필요한 조치를 받을 수 있습니다.
퀸앤스냅은 본식날 기준 6개월이 초과하면 서비스 이용자의 원본 데이터를 삭제할 수 있으며, 그 경우 퀸앤스냅은 서비스 이용자에 대하여 원본 데이터 삭제로 인하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
촬영일로부터 6개월까지 퀸앤스냅이 안내드린 사항에 응답이 없거나, 상품제작을 진행 하지 않은 경우에 사진 데이터 삭제 및 제작되지않은 상품에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6개월 이후에 보정 진행 혹은 상품 제작시 데이터 보관비용 10만원이 발생되오니 그전에 꼭 상품제작 진행 바랍니다.
사진 추가 수정 작업은 서비스 이용자가 상품을 수령한 때로부터 1주일 이내에 수정을 요청한 경우에만 가능합니다. 보정본 수령 후 총 2번의 수정요청이 가능합니다.
제 8조. (보상 규칙)
소비자피해보상규정에 의거하여 촬영원본의 분실 및 재해로 인한 사고 발생 시 퀸앤스냅은 총 상품 금액 전액을 환불하며, 그 이외의 피해보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 총 상품 금액의 2배까지 배상합니다.
다만, 서비스 이용자의 단순변심 또는 사진 스타일에 대한 불만족 및 촬영현장의 문제로 발생한 사고는 환불 및 기타보상 대상에서 제외합니다.
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